الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحباً بك في GOLDY Store. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وجميع الخدمات المقدّمة من خلالها. باستخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها كاملةً. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، فنرجو التوقف عن استخدام الموقع.

1. التعريفات

"المتجر" أو "نحن" يشير إلى GOLDY Store. "العميل" أو "أنت" يشير إلى مستخدم الموقع. "المنتجات" تشير إلى السلع والخدمات المعروضة للبيع. "الطلب" يشير إلى طلب شراء المنتجات عبر الموقع.

2. الأهلية واستخدام الموقع

يجب أن تكون قد بلغت السن القانونية لإبرام عقد ملزم. يُسمح باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، ويُمنع منعاً باتاً: (أ) انتحال شخصية أي طرف؛ (ب) استخدام برامج آلية للوصول للموقع دون إذن؛ (ج) محاولة اختراق أو تعطيل أنظمتنا؛ (د) نشر محتوى مخالف للقانون أو الآداب العامة. نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك عند مخالفة هذه الشروط.

3. المنتجات والأوصاف

نبذل قصارى جهدنا لعرض أوصاف وصور دقيقة للمنتجات. ومع ذلك، قد تختلف الألوان الظاهرة على شاشتك اختلافاً طفيفاً عن المنتج الفعلي. لا نضمن خلوّ أوصاف المنتجات من الأخطاء، ونحتفظ بحق تصحيح أي خطأ وإلغاء الطلبات المبنية على معلومات غير صحيحة.

4. الأسعار والطلبات

جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن التغيير لا يؤثر على الطلبات المؤكّدة مسبقاً. عند تقديمك للطلب فإنك تقدّم عرضاً بالشراء، ويُعتبر العقد مبرماً عند تأكيدنا لطلبك. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل: نفاد المخزون، خطأ في السعر، أو الاشتباه في الاحتيال.

5. الدفع

نوفّر وسائل دفع آمنة متعددة (بطاقات ائتمانية، محافظ إلكترونية، الدفع عند الاستلام حيثما توفّر). تتم معالجة جميع بيانات الدفع لدى بوابات دفع معتمدة ومشفّرة، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا إطلاقاً. أنت مسؤول عن صحة بيانات الدفع المُدخلة.

6. الشحن والتسليم

تخضع عمليات الشحن لسياسة الشحن المنشورة على الموقع. أوقات التسليم تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا. يجب عليك التأكد من صحة عنوان التسليم، ولا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن عنوان خاطئ.

7. الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع لسياسة الشحن والإرجاع المنشورة. يحق لك إرجاع المنتجات وفق الشروط الموضّحة فيها.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع — بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والبرمجيات — مملوكة لـGOLDY Store أو مرخّصة له، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُمنع نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق.

9. حدود المسؤولية

يُقدَّم الموقع وخدماته "كما هي". لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع، في حدود ما يسمح به القانون. تقتصر مسؤوليتنا القصوى على قيمة المنتج محل النزاع.

10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في بلد التشغيل. تُحلّ النزاعات ودياً قدر الإمكان، وإلا تُحال إلى الجهات القضائية المختصة.

11. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. تُنشر التعديلات على هذه الصفحة ويسري مفعولها فور نشرها. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعدّ قبولاً منك للشروط المُحدّثة.